Добро пожаловать в
Universal University!
Добро пожаловать в новую Вселенную! За 15 лет мы вместе построили лучший творческий университет в стране.

6 Школ, 4000 студентов, более 5000 выпускников, 800+ потрясающих преподавателей. Со стороны сложно понять, как это возможно, но мы точно знаем, как. Любой успешный проект — это, прежде всего, команда.

Мы рады приветствовать вас на борту! И надеемся, что этот Welcome Pack поможет вам поскорее разобраться со всеми процессами и облегчит процесс вхождения в вашу должность.

Катерина Черкес-заде
Директор Universal University
"Добро пожаловать в в Universal University, который сегодня объединяет шесть лучших Школ в области творческих индустрий.

Вы стали частью нашей команды и, надеюсь, будете комфортно чувствовать себя на территории творчества, качественного образования, самых смелых экспериментов и постоянного движения вперед.

Каждый год мы растем и ставим новые сверхзадачи, которые можно реализовать только вместе. Мы меняем мир вокруг и жизни людей, помогаем им покорять новые карьерные вершины и, конечно, сами становимся сильнее и профессиональнее. Но без команды все это было бы невозможно. Я верю, что подобное притягивает подобное, а значит, вы оказались здесь не просто так.

Впереди у вас много интересных открытий, масса задач, которые иногда могут казаться не столь захватывающими, но от этого они не менее важны. Мы работаем на длинных дистанциях. Не считая коротких программ, большинство студентов учатся у нас от 3 месяцев до 3 лет, и результаты наших совместных усилий по-настоящему видны тогда, когда они получают диплом. Иногда это не просто — ждать так долго, но всегда помните, ради чего мы все это делаем.

Университет работает в очень креативных областях, поэтому ваш настрой и отношение к окружающим напрямую влияют на общую атмосферу в Университете. Universal University — это, прежде всего, среда и люди, которые ее создают. Здесь творчество, дружелюбие, открытость и при этом рабочая атмосфера — неразрывные составляющие процесса.

Мы абсолютно частная компания. С 2003 года мы все строим с нуля. Мы начинали с двух классов и одной лекционной аудитории, без грантов или государственной поддержки, полагаясь только на собственные силы. Поэтому по-настоящему ценим, когда находим единомышленников. Помните, что здесь нет закрытых дверей, вы всегда можете прийти со своими идеями по улучшению процессов к вашим руководителям, директорам Школ или ко мне.

Наш HR-отдел всегда поможет вам разобраться со всеми процессами, а программа наставничества поможет адаптироваться максимально быстро.

Все подробности ниже. А пока желаю вам новых достижений и удовлетворения от того, что вы делаете, внося свой вклад в наш общий большой результат."

1
Прежде всего...
Для того, чтобы вам было проще разобраться на старте, мы составили список ваших первых шагов в Universal University:
1
Принять участие в экскурсии по Университету и сдать документы для оформления в HR отдел.
2
Оформить зарплатную карту.
3
«Прописать палец» для входа (вход в администрацию осуществляется по отпечатку пальца) и получить пропуск.
4
Подключить компьютер, номер телефона, а также познакомиться с онлайн-ресурсами Университета (портал, portfolio). Тренинг проводит один из сотрудников IT отдела.
5
Изучить Welcome Pack.
6
Сфотографироваться для внутреннего портала (в первый рабочий день сотрудник фотостудии сделает ваше фото), заполнить свой профиль на портале (фото).
2
История Universal University
Первые дни работы Британской высшей школы дизайна
Британская высшая школа дизайна (БВШД), первая школа Universal University, была основана в 2003 году для обучения и профессиональной подготовки специалистов в области творческих индустрий по международным стандартам. Мы начинали с 32 студентов и двух аудиторий.

В 2008 году открылась Школа компьютерных технологий Scream School, в 2012 году распахнули свои двери для студентов Московская архитектурная школа МАРШ и Московская школа кино (МШК), а в 2018 году мы запустили еще два образовательных проекта — Moscow Music School и Moscow Advanced Communications School.

Наши проекты объединяет качество и максимальная взаимная интеграция. Мы постоянно инвестируем средства в ресурсную базу, исследования в области креативных индустрий и развитие экспертизы в области образования, формирование активного профессионального сообщества.

В 2018 году мы объявили об открытии первого в России Университета в области креативных индустрий Universal University, который объединяет все наши Школы. Сегодня это один из важнейших творческих центров страны. Мы помогаем студентам раскрыть свой уникальный потенциал, учим быть самостоятельными и брать на себя ответственность за результаты своей работы. Опыт преподавателей и прямые связи с компаниями — лидерами индустрии помогают нашим выпускникам добиваться успеха в конкурентной профессиональной среде. Являясь приверженцами концепции непрерывного обучения, мы разрабатываем учебные программы, помогающие получить необходимые навыки и квалификацию людям независимо от их возраста.

Ключевые преимущества Universal University
Методики образования
Собственные методики разработки эффективных образовательных программ. Система академического качества
Мощная ресурсная база
Подобными ресурсами не обладает ни одно творческое учебное заведение в России и СНГ
Постоянная связь с индустрией
Тесное сотрудничество с бизнесом всегда лежало в основе образовательной философии Университета. Школы сотрудничают более чем со 100 международными и российскими компаниями, среди которых «Ростех», ВТБ 24, Nikon, Coca-Cola, Nike, Microsoft, Cartier, Carrera y Carrera, BMW, KPMG, L'Oréal и др.
Опыт из первых рук
Преподаватели и кураторы — ведущие практики индустрии
4
Наш продукт — образовательные услуги
Внутри каждой Школы маркетинговая, инвестиционная, ресурсная, сервисная поддержка, партнерская сеть выстроены вокруг факультетов.

Факультет — объединение нескольких образовательных программ по принципу общности индустрии, целевой аудитории, преподавательского состава, ресурсной базы, возможностей. Пока мы не транслируем факультетскую систему вовне — это внутренняя структура, но лучше привыкать к ней сразу.
Факультеты Школ
Британский бакалавриат
Мода и стиль
Коммуникационный дизайн
Бизнес и маркетинг
Визуальные искусства
Пространственный дизайн
Подготовительное отделение
Кино
Телевидение
Архитектура
Игровые технологии
Компьютерная графика
Анимация
Корпоративные коммуникации
Digital-коммуникации
Развитие бренда работодателя
Цифровая трансформация
Event-маркетинг
Music Production
Songwriting & Music Performance
Music Business
Образовательные форматы
Высшее образование
БВШД, МАРШ — международный диплом

Формат: full-time
3–5 лет

Программы ДПО
Дополнительное профессиональное образование (БВШД, МШК, Scream School, МАРШ, МШМ, MACS — российский диплом)

Формат: 2-3 вечера в будни и полный выходной
1–2 года

Подготовительные курсы
Подготовительные курсы решают задачу поступления на программы британского высшего и российского дополнительного образования через развитие базовых практических навыков и создание портфолио творческих работ.

Формат: part-time
Интенсивы PRO
Интенсивы PRO — это возможность освоить новую творческую профессию и приобрести профессиональные навыки в максимально сжатые сроки.

Формат: part-time по модульной системе
3 месяца

Интенсивы
Краткосрочные курсы, позволяющие полностью погрузиться в процесс творческого и профессионального развития.

Формат: full-time
4–8 дней

Детские программы
Программы для школьников от 12 до 16 лет, разработанные на основе эффективных международных методик (Britanka ArtsCool, Летняя школа МАРШroot, Summer Scream Camp, Filmmaking Teens)

Формат: part-time
Юридическая информация и лицензии
Все Школы Universal University с юридической точки зрения представляют собой единую организацию - Автономное некоммерческое партнерство дополнительного профессионального образования "Универсальный Университет" (АНО ДПО "Универсальный Университет"), который является правопреемником Некоммерческого партнерства дополнительного образования и дополнительного профессионального образования «Британская высшая школа дизайна» (НП ДО и ДПО "БВШД"). Школы являются структурными подразделениями АНО ДПО "Универсальный Университет". Российская лицензия действует для всех Школ. Международные программы аккредитованы дополнительно нашими образовательными партнерами.
Более подробную информацию о каждой Школе, ее программах и преподавателях, новостях, открытых лекциях и мастер-классах можно увидеть на сайтах:

Британская высшая школа дизайна
Московская школа кино
Школа компьютерных технологий Scream School
Школа архитектуры МАРШ
Московская школа музыки
Московская школа коммуникаций MACS
5
Организационная структура Университета
Всего в штате Университета работает более 200 сотрудников и более 800 преподавателей. Для начала разберемся, как все устроено в администрации.

По этой ссылке вы увидите схему, как устроена наша компания (отделы, подчинение). Возможно, сразу разобраться будет не так просто, но общее представление вы получите.
Если у вас есть вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться к коллегам или в HR-отдел.
Сферы компетенций по отделам
Когда вы смотрели схему структуры нашей компании, то, наверно, не все было до конца понятно. Если вы откроете ссылки ниже, то увидите общие описания функционала каждого из отделов.

Общие функции:
HR-отдел
IT-отдел
Бухгалтерия
Отдел поддержки учебного процесса
Учебный отдел

Как связаться с коллегами?
На нашем портале, который является кладезем внутренней информации (о нем мы еще расскажем подробнее), вы найдете все добавочные номера сотрудников и их мобильные телефоны — «Телефонный справочник» или написав Имя и Фамилию сотрудника, который Вам нужен, на портале.

Иногда вам могут понадобиться контакты не конкретного сотрудника, а отдела в целом. Добавочные номера и e-mail по отделам вы найдете на портале в разделе «Важные документы» — HR. Еще можно посмотреть, где располагаются рабочие места сотрудников разных корпусов.

И для рассылки важных сообщений у нас существуют списки общих рассылок. Если для работы вам понадобится сделать рассылку по всем сотрудникам или сотрудникам конкретной Школы, обратитесь в HR, и вам подскажут, как это сделать. Также помните, что если вы хотите проинформировать всех о чем-то важном, то ваш текст должен быть на двух языках, так как часть наших преподавателей говорит только на английском языке.
6
Сервисы и ресурсы
Мощная ресурсная база — одно из наших ключевых преимуществ. Ресурсами такого уровня не обладает ни одно творческое учебное заведение в России или странах СНГ. Мы постоянно развиваем и улучшаем свои информационные и технические ресурсы, стремясь максимально эффективно поддерживать образовательный процесс.

Большинство ресурсных центров являются общими для всех Школ, некоторые относятся только к конкретным Школам (например, кинопавильон — к МШК, мастерские по конструированию и пошиву одежды — к БВШД и т. д.).
Общая схема команды.

Переведеновский пер.
Cъемочный кинопавильон Московской школы кино
Cъемочный павильон располагается на территории Центра творческих индустрий ФАБРИКА. Павильон разделен на несколько рабочих зон: декорации, хромакейная студия, учебное помещение, где студенты снимают свои учебные проекты, кураторы и преподаватели проводят практические занятия, также в павильоне есть гримерная и костюмерная, склад съемочного и осветительного оборудования. Рабочая площадь павильона — 400 кв. метров.
Корпус 2, 5 этаж, ауд. 2/5.15
Кинозал
Университет располагает современным многофункциональным кинозалом на 75мест. Студенты и преподаватели активно используют это пространство в образовательных целях, поскольку его техническое оснащение позволяет работать как с видео-, так и с аудиоконтентом. Кинозал используется не только для учебных целей, но и для показов фильмов, проведения открытых образовательных программ и фестивалей, так как техническое оснащение зала дает возможность проекции в формате 2К и воспроизведения DCP-копий с 5.1-канальным звуком кинокопий.
Корпус 2, 5 этаж, 5/5.04
Лаборатория света
Лаборатория света — это экспериментальное пространство, где студенты получают практический опыт работы со светом и его визуальным восприятием. Оборудование лаборатории позволяет моделировать световые сцены с различным распределением света, воспроизводить необходимую интенсивность освещения, цветовую температуру и оттенок света.
Корпус 4, 4 этаж
Анимационная мастерская
Особое место среди технических ресурсов Университета занимает анимационная мастерская. Это помещение оснащено лайтбоксами и лайнтестами — оборудованием для создания рисованной анимации и работы с сыпучими материалами. В мастерской можно создавать и кукольные мультфильмы. Специально для этого существует миниатюрная съемочная площадка и марионетки, которые при помощи кукольных костюмов принимают образ любого необходимого студентам персонажа.
Корпус 3, 4 этаж
Академия печати Roland DG Academy
Первая в России академия печати Roland DG Academy обеспечивает высококлассную образовательную среду с доступом к современному оборудованию и консультациям аккредитованных специалистов. Повышение качества производства художественных материалов и поддержка профессиональных пользователей — вот две главные задачи, которые решает академия.
Корпус 2, 5 этаж, ауд. 2/5.09
Лаборатория саунд-дизайна
Оборудование лаборатории дает студентам уникальные возможности для практического освоения профессии саунд-дизайнера, звукорежиссера и композитора, включая создание базы звуковых эффектов и атмосфер, монтаж шумовых и музыкальных треков и сведение звукового ряда аудиовизуальных произведений различных форматов.
Корпус 3, 5 этаж, 3/5.14
Ювелирная мастерская
Университет обладает специальным ювелирным оборудованием и уникальными станками, которые позволяют реализовывать любые творческие идеи студентов, превращая их в концептуальные украшения. В ювелирной мастерской каждому студенту выделяется персональное рабочее место, где он сможет освоить различные техники работы с материалами, научиться обращаться с профессиональными станками и ручным инструментом.
Корпус 3, 5 этаж, 5.11 и другие студии
Также в Университете есть арт-студии, лекционные классы, 21 компьютерный класс (Apple, PC), студия сценографии и актерская студия и многое другое. Все это вам обязательно покажут в рамках экскурсии по Университету.
Онлайн-ресурсы Школ
Портал
Мы уже говорили выше о портале, но если коротко — то это ваш информационный ресурс и рабочий инструмент, который позволяет быть в курсе новостей, быстро найти контакты, залить счета на оплату, поставить задачу, найти нужный бланк и т. д. В двух словах это не объяснишь, наш коллега из IT-отдела Надя Литвиненко расскажет, как это работает и облегчает жизнь всех сотрудников. Для входа на портал вы используете тот же логин и пароль, что и на вашем рабочем компьютере.

Ваш личный мобильный телефон будет доступен исключительно сотрудникам Администрации и будет использоваться в случае крайней необходимости, если нужно срочно с вами связаться.

В первый рабочий день сотрудник фотостудии сделает ваше фото. Фотография необходима для различных целей. Во-первых, HR-отдел отправляет по электронной почте представление нового сотрудника, а во-вторых, ваше фото впоследствии добавляется на портал. Так как нас становится с каждым днем все больше, то фото на портале просто необходимо, чтобы в случае необходимости, мы могли быстро друг друга найти:)

Ваше фото будет вам отправлено по электронной почте, просим вас добавить его в личный профиль на портале.
Онлайн-платформа Campus («Кампус»)
Онлайн-платформа для коммуникации студентов и администрации Университета. Если вы работаете со студентами, то этот инструмент вам очень пригодится. Логин и пароль для доступа к «Кампусу» совпадает с вашим паролем и логином к компьютеру.
Wi-Fi
Во всех помещениях Университета преподавателям, студентам и гостям доступен бесплатный Wi-Fi.

Инструкция по настройке (RUS)
Setup Instructions (ENG)
Portfolio Extension
Portfolio — наш важный цифровой актив, который в большей степени используется коллегами, которые работают с коммуникациями (Марком, Центр по связям с индустрией и другие). За три года там собрано более 50 000 файлов (это около 1,5 терабайта информации, что очень-очень много). В основном — это наш фотоархив, но у него очень много полезных функций. Вам нужно будет обязательно ознакомиться с ним подробнее. В этом поможет наш коллега из IT-департамента Андрей Силаев.
Принтеры и сканеры
Если к вашему рабочему аккаунту еще не подключили доступ к принтерам, вы можете обратиться к сотрудникам IT-отдела.
Территория Университета
Университет открыт с 09:00 до 22:30 в будние и выходные дни.

Занятия у большинства вечерних программ заканчиваются в 22:10.

C 22:10 до 22:30 сотрудники охраны напоминают студентам и преподавателям о необходимости покинуть помещения Университета до указанного времени.

С 22:10 до 22:30 Университет работает только на выход или переход в корпус 2 для сдачи прокатного оборудования.

С 22:10 до 22:30 корпуса 2, 4, 9, 12 работают только на выход.

Вход во все здания Университета происходит по магнитным пропускам. После 22:00 вход в корпуса 2, 4, 9, 12 не разрешен. Вход в корпус 2 — только для сдачи оборудования.
7
Внутренняя культура
Команда Universal University — наш главный и самый ценный актив, именно поэтому мы бережно, дружелюбно и уважительно относимся друг к другу. Мы стараемся, чтобы каждый чувствовал, что ему у нас рады.

Мы все являемся представителями Университета. Наши действия могут напрямую влиять на его репутацию, поэтому мы просим вас придерживаться ряда принципов в работе и коммуникациях.
Общие принципы
1
Будьте внимательны к окружающим людям.

С уважением относитесь ко всем учащимся Universal University и их представителям, к абитуриентам, посетителям и гостям, к преподавателям и сотрудникам всех структурных подразделений.

Мы против проявлений дискриминации по отношению к окружающим по какому-либо признаку (мы не нанимаем людей на основе культурной принадлежности, их религиозных или политических взглядов — мы берем в команду лучших и поощряем культурное многообразие!)

Цените свое и чужое время: организовывая встречу, пожалуйста, формируйте заранее понятную повестку и документируйте результаты.
2
Будьте аккуратны в отношении вещей, документов и информации.

Мы заранее благодарим вас за сохранность, надлежащее, добросовестное и эффективное использование материальных, технических и информационных ресурсов Университета.

Соблюдайте конфиденциальность персональных данных учащихся и абитуриентов, преподавателей и коллег.
3
Будьте честны и добросовестны.

За простотой этих слов скрываются вполне конкретные просьбы:

● Пожалуйста, не используйте служебное положение в целях получения личной выгоды.

● Воздерживайтесь от получения подарков или вознаграждения, если это вас к чему-то обязывает.

● Совмещая работу в Universal University с иной деятельностью (учебой, работой, волонтерством), помните, что это не должно влиять на качество выполнения ваших должностных обязанностей и / или задействовать ресурсы Университета.

● Цените результаты, а не отработанные часы: не состязайтесь в количестве времени, проведенного в офисе, главное — наши достижения.
Как мы общаемся?
В Университете нет четко установленного обращения к коллегам. В основном мы обращаемся друг к другу по имени. В первые дни выхода на работу у вас будет возможность повстречаться почти со всеми сотрудниками и познакомиться лично. Конечно, вы не запомните всех сразу, но главное — начать!

Мы стремимся создавать и поддерживать дружелюбную атмосферу в команде. Старайтесь в процессе работы сохранять вежливый тон и избегать конфликтных ситуаций. Не бойтесь извиниться или сказать спасибо. Мы все делаем общее дело!

В администрации принято обращение друг к другу на ты. Если вы чувствуете себя не слишком комфортно, то можно начать с вы, вас обязательно поправят, если это неудобно. Со студентами, преподавателями, внешними партнерами мы общаемся на вы.

Если у вас возникают затруднения при общении с кем-то из коллег, пожалуйста, обратитесь к своему линейному руководителю, он всегда постарается вам помочь в разрешении ситуации.

Мы обсуждаем решения, а не людей.

Получая обратную связь, помните, что она помогает нам стать лучше и что другие искренне желают вашего успеха.

Мы помогаем друг другу и делимся опытом, вы и сами без колебаний можете обращаться за советом или поддержкой к коллегам.
Digital-среда, или Как мы используем Интернет, социальные сети, мобильный телефон, e-mail.
Мы все стремимся к максимально эффективной работе и правильному распределению времени, поэтому мы надеемся, что в ваше рабочее время вы пользуетесь теми интернет-ресурсами, которые необходимы вам для выполнения своих задач.

Разговаривая по мобильному телефону, помните, что рядом с вами находятся коллеги, которых разговор может отвлекать. Если вам необходимо обсудить личные вопросы, вы можете отойти от рабочей зоны, чтобы не мешать вашим соседям.

Во время собраний и деловых встреч используйте функцию виброзвонка или полностью выключайте звонок вашего телефона. Это поможет избежать неловких моментов.

Для большинства сотрудников мы не регламентируем правила общения в социальных сетях, однако, мы будем вам признательны, если вы откажетесь от нетерпимых высказываний на тему национальности, религии, сексуальной ориентации, препочтений и т.д., которые могут оскорбить или задеть других людей.
Dress Code
Хорошая новость! Мы — за проявление индивидуальности, главное, чтобы это не отвлекало коллег:)

У нас нет никаких строгих ограничений в одежде. Мы уверены, что вы сами способны определить, в каком виде вам приходить в офис.
8
Основные правила, регламенты, процессы
Организация рабочего компьютера
Итак, вы на месте. Время настроить ваш локальный профиль компьютера и почту.

В первый рабочий день специалист IT-отдела производит настройку локального профиля для нового сотрудника (учетная запись). Доступ к профилю возможен с помощью логина и пароля. Логин обычно представляет собой сочетание первых букв имени и фамилии целиком (слитно на латинице). Пароль выбирает сам пользователь. В Университете действуют требования к сложности пароля. На самом деле ничего сложного:), выглядят они так:

— не короче 8 символов;
— строчные и прописные буквы;
— как минимум 1 цифра.

Каждые 90 дней пароль нужно менять в целях безопасности данных (об этом вам будет сообщать система).

Логин и пароль от локального профиля действуют также для доступа на портал, Portfolio и в систему 1C.

ХРАНЕНИЕ ФАЙЛОВ
Храните как можно меньше файлов в локальных папках Documents, Pictures, Desktop, Downloads, так как в Университете действует ограничение на общий объем файлов, хранимых в папке профиля Windows. При превышении этого ограничения на экране появится соответствующее предупреждение.

Проверьте Сетевые диски G: и H:. У всех сотрудников есть доступ к нескольким общим сетевым папкам, которые автоматически подключаются к компьютерам на рабочих местах сотрудников (только Windows) в виде сетевых дисков. Чаще всего диска два: рабочие папки отделов (G:) и ваша личная папка (H:). При необходимости могут быть подключены дополнительные сетевые диски.

Диск G — это сетевая папка, в которой хранятся рабочие и справочные документы. Документы сгруппированы по папкам с названиями отделов. В папке Public хранятся справочные документы, которые могут быть полезны сотрудникам других отделов. В папке Working — рабочие документы и файлы, с которыми работают сотрудники внутри отдела. Доступ к содержимому Working открыт только для сотрудников отдела, которому принадлежит папка.

Настройка электронной почты
Также для нового сотрудника создается персональный рабочий e-mail. Хорошие новости: в качестве сервиса электронной почты в Университете используется привычный многим Gmail от компании Google. Также сотрудникам доступны и другие сервисы Google (например, Google Drive с неограниченным пространством хранения).

Для работы вам был создан основной адрес электронной почты (как правило, он выглядит как lastname@schoolname.ru или lastname@u.university).

Начало работы
1
Откройте https://mail.google.com
2
Введите адрес вашей электронной почты (помните желтый стикер?)
3
Введите временный пароль.
4
Примите Пользовательское соглашение.
5
Осталось только сменить пароль. Для этого…

Смена пароля от Google Account
1
2
Нажмите Sign-in & security и перейдите в раздел Signing in to Google.
3
Нажмите Password.
4
Введите ваш временный пароль, затем введите новый пароль, который желаете установить. Нажмите Change password.

Настройка подписи
В целях соблюдения корпоративных стандартов, Ваша подпись должна соответствовать следующему формату:

Имя Фамилия / Name Surname
Должность / Position
Сайт школы (например: Scream School)
Universal University

Tel.: + 7 (495) 640-30-14, #ваш добавочный номер
Mobile: +7 000 000 00 00
ваша эл.почта

Во время отпуска не забываете устанавливать в почте автоответ с информацией о том, к кому можно обратиться в ваше отсутствие.

Более подробная информация с шаблонами подписей и автоответов находится здесь.
Правила работы с телефонной станцией
Чтобы набрать внешний номер, необходимо набрать сначала «9», а затем номер полностью.
Например - 9 8 903 111 11 11.

Внутренние номера можно набирать без каких-либо дополнительных цифр.

По любым вопросам использования рабочего телефона можно обращаться к сотруднику IT-отдела (Виталий Кравченко, доб. 333).
Работа с оргтехникой
Сотрудники администрации могут использовать в рабочих целях школьную оргтехнику:

● мультифункциональные устройства (печать, копирование, сканирование);
● принтеры (черно-белые и цветные);
● сканеры;
● факс.

Корпус 3
Для ч/б сканирования, копирования, печати (А4 и А3):

Мультифункциональные устройства №6 и №7 (ч/б)
Форматы бумаги - А4 и А3
Функции:
  • сканирование
  • копирование
  • печать
Местонахождение — около рабочего пространства ассистентов

Принтер №25 (цвет)
Форматы бумаги - А4 и А3
Функции:
  • печать
Местонахождение - в администрации между принтерами № 6 и №7
В зоне Front Office (напротив ресепшн) находится ч/б принтер А4 (№10)
Инструкция по ч/б сканированию документов — по ссылке.
Цветные сканеры А4 расположены на столах некоторых ассистентов учебного отдела. Цветные сканеры А3 есть в компьютерных аудиториях (один на 5-м этаже, один — на 4-м).

Корпус 2

Мультифункциональное устройство №17 (ч/б)
Форматы бумаги - А4 и А3
Функции
  • сканирование
  • копирование
  • печать
Местонахождение - около рабочего пространства ассистентов бэк-офиса

Принтер №13 (цветной)
Форматы бумаги — А4 и А3
Функции
● печать
Местонахождение — около банкомата «Открытие» возле Print Office
Напротив ресепшн находится ч/б принтер А4 (№14).
Цветные сканеры можно взять у сотрудников IT.

Getting Help
При возникновении технических вопросов или затруднений первый, к кому вам следует обратиться, это сотрудник End-User Support Group (Первой линии ИТ-отдела).

Для не срочных вопросов используйте адрес - support@u.university
Постарайтесь подробнее изложить ваш вопрос. Для срочных — позвоните на внутренний номер 777.
Контакты IT-отдела
+7 (495) 640-30-15; ext. 777
helpdesk@britishdesign.ru — End-User Support Group
it@britishdesign.ru — IT Unit
Оборудование рабочего места и заказ канцелярии
Каждое рабочее место в офисе по умолчанию оборудовано:
— компьютером;
— телефонной станцией.

Все остальное (канцелярские принадлежности; рабочие и справочные материалы) сотрудники могут получить в отделе поддержки учебного процесса (Наталья Сергеева).

Самостоятельно можно взять из специально оборудованного шкафа:

Корпус 3
Металлические закрытые шкафчики между учебным и хозяйственным отделом:
— наборы стикеров;
— скрепки / кнопки;
— подставки под канцелярские принадлежности;
— бумагу А4;
— ножницы.
Файлы для документов и ручки выдаются сотрудниками хозотдела по запросу.

Корпус 2
Рядом с принтером №17:
— наборы стикеров;
— скрепки / кнопки;
— малярный скотч;
— файлы;
— ножницы;
— ручки.
Подставки под канцелярские принадлежности, блокнот выдает сотрудник отдела поддержки учебного процесса.

Остальная канцелярия при необходимости заказывается в «Комусе». Для того, чтобы сделать заказ, вам нужно выбрать соответствующий артикул на сайте «Комуса» и отправить заказ на e-mail руководителя отдела поддержки учебного процесса с указанием артикулов и количества.
Бронирование переговорных комнат
В корпусе 3 на 2-м этаже расположены 2 переговорных комнаты, которые можно использовать для проведения встреч с коллегами или внешними гостями. Для того, чтобы забронировать одну из них, вам нужно зайти на Портал и выбрать раздел "Бронирование переговорных", проверить доступность переговорных и забронировать свободный слот, указав свое имя.

Ключи от переговорных находятся в корпусе 3 на ресепшн и в корпусе 2 (на шкафу с канцелярией). Не забудьте записаться в журнал, который также находится рядом с ключами.
Где можно пообедать
Во всех администрациях есть холодильники, где вы можете оставить свой ланч, если берете его с собой. Вы можете пообедать в зоне U-кафе на 5-м этаже в корпусах 3 и 2.

Также вы можете пообедать в многочисленных кафе на территории Artрlay.
На территории Artplay постоянно появляются новые кафе и закусочные, поэтому представленный список далеко не полный. Актуальный список и месторасположение можно посмотреть здесь.
Парковка на территории Artplay
Парковка на территории Artplay платная — 200 руб./час. Первые 20 минут — бесплатно.
Курьерские службы
Если вам необходимо воспользоваться курьерской службой, обратитесь, пожалуйста, к Наталье Тепикиной, она предоставит всю необходимую информацию.
9
Оплата труда.
Отпуск и отгулы
Выплата заработной платы
Ваша заработная плата перечисляется вам на банковскую карту: 25-го числа текущего месяца — аванс в размере 50% от оклада; 10-го числа следующего месяца производится выплата заработной платы по итогам работы за предыдущий месяц.

При совпадении дня выплаты с выходным или нерабочим праздничным днем выплата заработной платы производится накануне этого дня. Отпуск оплачивается не позднее, чем за три дня до его начала.
Переработки
К сожалению, иногда случается так, что для выполнения ваших прямых обязательств вам приходится задерживаться.

Работа считается сверхурочной (переработка), если она проводится по просьбе непосредственного руководителя, а также если по согласованию с непосредственным руководителем вам нужно срочно закончить работу, которая не могла быть выполнена в течение основного рабочего времени;

Переработки фиксируются HR-администратором Александрой Курбановой. Для этого надо отправить ей письмо с темой "Переработка"и подтверждением от руководителя.

Обоснованные переработки могут быть использованы позднее как основание отгула.
Отсутствие в Университете по плановой / внеплановой причине (отпуск, отгул, невыход)
Если вас нет на работе (отпуск, отгул, внеплановый невыход на работу), ваш руководитель должен быть в курсе. Заявления на оформление отпуска или отгула лежат здесь.

Мы просим уведомить электронным письмом о вашем отсутствии следующих адресатов:
● вашего непосредственного руководителя,
● сотрудника HR - Александру Курбанову,
● коллег, которые должны быть в курсе вашего отсутствия и могут вас подстраховать, если кто-то спросит вас во время вашего отсутствия, плюс, сориентировать, когда вы будете на месте.

При отсутствии на работе не забывайте в почте ставить автоответ.
Передача дел
Мы надеемся, что вы пришли к нам, чтобы работать долго и счастливо! Но если вы перейдете на новую должность или по каким-то причинам будете вынуждены покинуть компанию, мы просим вас ответственно отнестись к передаче дел. Передача дел подразумевает несколько шагов.
1
Мы просим вас как можно раньше сообщить вашему непосредственному руководителю о том, что вы намерены покинуть занимаемую позицию (либо переходите на новую позицию в рамках Университета). Для того чтобы переход был осуществлен комфортно для всех сторон, необходимо оставить после себя «шпаргалку» для нового сотрудника.
2
Вместе с вашим непосредственным руководителем составьте чек-лист дел для передачи новому сотруднику. Для этого просим создать документ на Google диске, предоставив совместный доступ (права редактирования) непосредственному руководителю и менеджеру по персоналу. Перед вашим уходом ваш руководитель должен будет подтвердить, что передача дел состоялась.
Hint: сделайте ваш чек-лист в виде таблицы: в первой колонке указывайте название процедуры / проекта, в колонке напротив укажите местонахождение документов, файлов и любую другую информацию, имеющую отношение к данному проекту. Не забудьте предоставить права доступа ко всем важным и актуальным документам непосредственному руководителю либо сотруднику, который принимает у вас дела (если таковой уже определен). Укажите список контактных лиц (с контактами), с кем вы пересекаетесь по рабочим вопросам, не забудьте уточнить, по каким именно вопросам (это могут быть внутренние и внешние пересечения).
10
Приятные дополнения
Мастер-классы для сотрудников / Корпоративная библиотека / Скидки на ДМС
Мастер-классы для сотрудников
В школьных мастерских регулярно проводятся бесплатные мастер-классы для сотрудников. Следите за новостями на портале и присоединяйтесь!

Корпоративная библиотека
В нашей корпоративной библиотеке, которая находится в корпусе 3, на 5-ом этаже, собрано более 7 000 книг на русском и английском языках на тему творчества, бизнеса и личностного развития.
И если первые две категории могут заинтересовать не всех, то в последней определенно может найтись что-то интересное для Вас.
Там собраны книги на такие темы как: личная эффективность, развитие эмоционального интеллекта, тайм-менеджмент, целеполагание и прочее.

Мы стараемся регулярно обновлять библиотечный фонд и предлагать все интересные новинки книжных издательств.

Библиотека доступна для наших сотрудников.
Более подробную информацию о правилах работы можно узнать у сотрудников Библиотеки.

А если Вам покажется этого мало - мы подготовили для Вас список книг, видео и фильмов, которые позволят Вам продолжить свое развитие.

Частичная оплата ДМС
У каждого сотрудника компании есть возможность получить льготное Добровольное Медицинское Страхование (ДМС) от наших партнеров.

В этом случае компания частично оплачивает Вашу страховку.

Если Вы хотите получить детальную информацию о ДМС - обратитесь к Юлии Малушиной .
Хорошего дня и Удачи!
Made on
Tilda